首頁 > 訂車須知
預約成功後,預約前2-3天會排序調度,提供司機資料給乘客,如未提供司機資料時,乘客可主動向客服索取司機資料,乘車前請注意車牌號碼是否正確,確認後再上車,如搭錯車造成後續乘車問題,與本公司無關!(還請乘客多包涵諒解)
注意車牌號碼是否正確,確認後再上車!
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01
預約每趟車程需先收取全額費用或500元訂金本公司預約每趟車程需先收取全額費用或500元訂金,以保障乘客與司機之權利
如果要付現金的乘客須使用填寫資料本人手機與客服人員做訂單確認即可,只要完成預約就保證一定有車.請乘客安心預約!! -
02
若要更改或取消預約內容,須於前6小時聯絡客服填表人若要更改或取消預約內容,最晚須於預約搭乘前6小時聯絡客服人員處理,免收取費用!
派車前6小時內取消預約或超過等待時間還是預約時間填寫錯誤.搭錯車等..
凡造成服務司機空趟出車都將收取500元(違約金)彌補司機出車空趟費用及後臺人事管理費(還請乘客多包涵諒解) -
03
預留車程塞車風險建議你班機起飛前3小時到達機場,預留車程塞車風險並考量車況等不確定因素導致延誤行程
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重視乘車品質我們很重視乘車品質,如果司機有遲到、車輪異味、穿著不潔、態度不好、車速過快
或其他問題,歡迎聯絡後台客服人員,進行司機客訴~司公會在對司機做加強宣導~! -
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請將手機保持開通,以便司機與你聯絡乘車前15分鐘及下飛機後請將手機保持開通 以便司機與你聯絡.謝謝!
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隨時保有改派車輛及同等級車款代替之權利本公司隨時保有改派車輛及同等級車款代替上述車款之權利,如有改派車輪會以官方賴或手機訊息通知
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一律繫妥安全帶,以保謢個人行車安全為了乘客安全及台灣法規
交通局提醒駕駛人及乘客,一律繫妥安全帶,以保謢個人行車安全,乘客不論前座後座,
則皆應繫上安全帶,幼童則應坐於後座幼童用座椅,以免衍生危險或不慎違規而受罰。 -
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超過乘載限制的人員及行李由乘客自行處理依交通法規,同行人數應依車型人數規定乘坐,大型行李應放置後行李廂。
現場如因超過乘載限制,致有妨礙行車安全之虞,超過乘載限制的人員及行李由乘客自行處理。 -
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基於乘客及司機安全,有權取消預約服務訂單因天災及國家法令,本公司基於乘客及司機安全,有權取消預約服務訂單,並將全額退費,敬請見諒